AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., con el objeto de respetar los derechos e intereses de sus clientes, proveedores o terceros que compartan su información en relación con su intimidad y sus datos personales, así como en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y su reglamento (en adelante el “Reglamento”), extiende el presente Aviso de Privacidad Integral.

Responsable de la protección de sus datos personales. La empresa denominada SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en calle 1, número 1251, Zona Industrial, Guadalajara, Jalisco, código postal 44940, a través del área de Protección de datos de la empresa, quien será la responsable de dar el tratamiento adecuado a sus datos personales.

Tipo de datos personales que se recaban:

  1. De clientes potenciales, actuales y anteriores, proveedores, vendedores, negocios, socios, visitantes de nuestros sitios, instalaciones, puestos de marketing y eventos. (i) potenciales, actuales y anteriores clientes, proveedores, vendedores, negocios, socios, accionistas récord, visitantes a nuestros Sitios, instalaciones, stands de mercadeo y eventos, (ii) detalles de contacto (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empleador, cargo), (iii) videovigilancia, dentro y fuera de nuestras instalaciones, fotos, imágenes de video, (iv) información personal contenida en los mensajes de voz que nos deja, (v) dirección IP, tipo de navegador, ID del dispositivo, tipo de SO (sistema operativo), información sobre las acciones realizadas en nuestros sitios, fechas y horas de las acciones, (iv) información personal directamente relacionada con el acceso o uso de los Servicios (p. ej., confirmar si un destinatario de correo electrónico abrió un correo electrónico o si un visitante de los Sitios hizo clic en un enlace), cuando lo permita la ley, (vi) información personal generada por nosotros a medida que utiliza nuestros Servicios o interactúa con nosotros, como nombre, cargo, empresa, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, función (si la proporciona), información del dispositivo, información de uso y rendimiento, información de ubicación e inferencias. sobre sus preferencias e intereses, (vii) información personal generada por nosotros a medida que utiliza nuestros Servicios o interactúa con nosotros, como nombre, cargo, empresa, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, función (si la proporciona), información del dispositivo, información de uso y rendimiento, información de ubicación e inferencias sobre sus preferencias e intereses, (viii) condiciones de salud de los visitantes de nuestras instalaciones (p. ej., realización y/o autoinforme de controles de temperatura corporal y/o síntomas de enfermedad).

  2. De nuestros candidatos, trabajadores y aspirantes a una vacante. (i) nombre e información de contacto (p. ej., nombre, dirección, pueblo/ciudad, estado/provincia, país, dirección de correo electrónico y números de teléfono), (ii) información de identificación (p. ej., número de seguro social, número de identificación fiscal, género, número de identificación nacional e información del pasaporte y la licencia de conducir, incluida la fecha y el lugar de nacimiento); información de residencia legal, permiso de trabajo e información de visa, (iii) Información personal contenida en cartas de presentación, currículos y solicitudes de empleo, incluida la información relacionada con el empleo y los salarios, (iv) estado actual de empleo, (v) salario actual o pasado, cuando lo permita la ley aplicable, (vi) información sobre consumidores, crédito, antecedentes penales y otros antecedentes personales (cuando lo permita la ley y con el consentimiento del solicitante cuando sea necesario), (vii) resultados de pruebas de drogas cuando se soliciten y se obtengan de acuerdo con ley aplicable, (viii) condiciones de salud de los solicitantes de empleo que visitan nuestras instalaciones (p. ej., realización y/o autoinforme de controles de temperatura y/o síntomas de enfermedad).

Finalidades del tratamiento de sus datos personales. Se recaba, utiliza, almacena o transfiere sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, con las finalidades descritas a continuación:

(i) para brindarle los servicios, incluso permitiéndole crear y administrar su cuenta, brindándole información sobre nuestros productos y Servicios; para comunicarnos con usted y responder a sus consultas, comentarios y solicitudes; para solicitar negocios o presentar oportunidades comerciales potenciales; llamadas de marketing; enviarle comunicaciones de marketing; y hacerle publicidad en otros sitios web; para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de los usuarios de nuestros Servicios; para mejorar los Sitios; para cumplir con la ley y el proceso legal; para mantener nuestras relaciones contractuales con nuestros clientes, proveedores y socios comerciales. (ii) Para las medidas de seguridad de las instalaciones, incluida la emisión de pases de visitante y el acceso a nuestras instalaciones; cumplimiento legal y regulatorio; fines promocionales, con consentimiento. (iii) Para las medidas de seguridad de las instalaciones, incluida la emisión de pases de visitante y el acceso a nuestras instalaciones; cumplimiento legal y regulatorio; fines promocionales, con consentimiento. (iv) Para comunicarnos con usted y responder a sus consultas, comentarios y solicitudes. (v) Para analizar la eficacia de nuestras comunicaciones, incluidas las campañas de marketing; para personalizar nuestros Servicios, contenido y comunicaciones para usted; para crear y publicar contenido relevante para usted; para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de los usuarios de nuestros Servicios; para mejorar los Sitios y los Servicios, por ejemplo, evaluando cuántos usuarios acceden o utilizan nuestros Servicios, qué contenido, productos y características de nuestros Servicios interesan más a nuestros visitantes, qué tipos de ofertas les gusta ver a nuestros clientes y cómo funcionan nuestros Servicios; para mejorar nuestros productos y servicios; seguridad de redes y/o datos; para hacer cumplir los derechos legales y cumplir con la ley y el proceso legal. (vi) Para analizar la eficacia de nuestras comunicaciones, incluidas las campañas de marketing. (vii) Finalidad del tratamiento inferencias/datos generados/derivados, por ejemplo, para proporcionar y personalizar los Servicios y personalizar las ofertas que se le presentan. (viii) Para proteger la salud y la seguridad en nuestro lugar de trabajo, donde y según lo permita o exija la ley aplicable y/o lo recomienden las autoridades u organismos nacionales, estatales o locales; cuando sea necesario para un interés público sustancial en el área de la salud pública (p. ej., contención y/o mitigación de epidemias y pandemias) (ix) Procesar solicitudes de empleo; ponerse en contacto con los solicitantes anteriores sobre puestos de trabajo en los que pueden estar interesados. (x) Verificación del derecho al trabajo en una determinada jurisdicción, identificarlo como empleado y/o aspirante de SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., realizar todas las gestiones y/o trámites internos, para llevar a cabo en su caso su contratación y cumplimiento de las prestaciones laborales adquiridas en virtud de la posible relación laboral, para contactarlo y hacer de su conocimiento información relevante en virtud de su calidad de aspirante y/o empleado. (xi) Tomar decisiones de empleo. (xii) Verificación de la información contenida en la solicitud de empleo. (xii) Formulación de ofertas de empleo. (xiv) Evaluación de la idoneidad para el empleo en determinados puestos. (xv) Evaluación de la idoneidad para determinados puestos en la Compañía). (xvi) Para proteger la salud y la seguridad en nuestro lugar de trabajo, donde y según lo permita o exija la ley aplicable y/o lo recomienden las autoridades u organismos nacionales, estatales o locales; cuando sea necesario para un interés público sustancial en el área de la salud pública (p. ej., contención y/o mitigación de epidemias y pandemias).

SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., no recopila necesariamente toda la información mencionada anteriormente de ninguna persona en particular que use los Servicios o esté cubierta por esta Política. En caso de que utilicemos la Información personal por razones distintas a las enumeradas anteriormente, le enviaremos un aviso de dichos usos u obtendremos su consentimiento, en cada caso si así lo exige la ley aplicable.

Datos personales. Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas; cuando nos los proporciona directamente, cuando visite nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtengamos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Datos personales que recabamos de forma directa: Nombre (s) y apellidos y/o denominación o razón social, domicilio, teléfono fijo (de casa u oficina), teléfono celular, registro federal de contribuyentes, correo electrónico, datos constitutivos (en caso de ser persona jurídica). Datos personales que recabamos por este medio pueden ser: Nombre (s) y apellidos, domicilio, teléfono fijo (de casa u oficina), teléfono celular, correo electrónico. Los datos personales serán recabados mediante el llenado de los formatos físicos o remotos, y/o mediante la recopilación de información o documentación requerida por SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., ya sea de manera personal o vía electrónica en cualquiera de las páginas de internet de su propiedad. SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., no recaba ni trata datos personales sensibles de sus clientes.

Seguridad de los datos personales. SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., implementa medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que realizará las siguientes acciones: (a) Confidencialidad de la información. SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., guardará confidencialidad respecto de sus datos personales recabados, mismas que subsistirá aún después de finalizar las relaciones comerciales o de otra naturaleza. (b) Notificación de confidencialidad. En caso que, por algún motivo SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., se vea en la necesidad de proporcionar sus datos personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones de la Ley y la confidencialidad de sus datos personales. (c) Administración de bases de datos. Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, por las personas designadas para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas. (d) Aviso sobre cookies y web beacons. SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificar y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Por su parte, la web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Consentimiento. En caso que usted no manifieste oposición mediante solicitud por escrito al contenido y alcances del presente Aviso de Privacidad, dentro de un periodo de dos meses, contados a partir de la fecha en la que SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., le informe sobre este o sobre sus modificaciones, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para que SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., efectúe el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del tratamiento. Independientemente de lo anterior en caso de que desee revocar dicho consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales, en relación con una o varias de las finalidades de su tratamiento en cualquier momento, podrá manifestarlo mediante solicitud por escrito, enviada al correo electrónico o dirección mencionados en el punto VIII del presente Aviso de Privacidad.

Cambios al Aviso de Privacidad. SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales. Por lo anterior, en caso que SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., llegaré a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará de su conocimiento, a través de correo electrónico.

 

Transferencia de datos personales. Sus datos personales podrían ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras de SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., e incluso a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que usted (titular) manifieste expresamente su oposición, en términos de lo establecido por la Ley y su Reglamento. En estos casos, SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., llevará la transferencia de los datos personales previa celebración de convenios de confidencialidad,} siempre y cuando (i) el proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los datos personales al presente Aviso de Privacidad, no tratándose de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a terceros, se entenderá tácitamente que ha otorgado a SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., su consentimiento para ello.

Revocación de consentimiento y Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición. En su carácter de titular de datos personales, puede presentar o enviar al área de datos personales de SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., una solicitud para la revocación de su consentimiento, el acceso, rectificación, limitación, cancelación u oposición, respecto de los mismos. El departamento de datos personales dará trámite a sus solicitudes y fomentará la protección de los datos personales al interior de la empresa, para cualquier solicitud de este tipo, que le competa al Departamento de Datos Personales de SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., por favor envíe un correo electrónico a contacto@si-tim.com, con gusto será atendida.

Informativo.- Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o considera alguna violación al contenido de las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V., comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

Área de Datos Personales de SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V.

El Área le proporcionará la atención necesaria para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento y/o limitación-divulgación de sus datos personales. Además, velará por la protección de sus datos personales al interior de la organización.

Nombre: Área de Datos Personales de SERVICIOS INDUSTRIALES TIM, S. DE R.L. DE C.V.

Dirección: calle 1, número 1251, Zona Industrial, Guadalajara, Jalisco, código postal 44940.

Correo electrónico: contacto@si-tim.com

Teléfono: +52 33 36632394, 15254210, 15251952.

Horario de atención: 9:00 a 18:00 de lunes a viernes.

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